本文的写作意图和《简历、求职信写作小贴士》一文大致相同,希望能用清晰、简练、明了的语言,把我在面试中感受最深的地方写下来。如果说前面一些求职故事的写作风格以感性和抒情的叙事为主,那么我正要借助这篇文章,把前文的感性认识上升到理论高度,为读者理出一条比较清晰的、可供参考的思路,再把它化解为具有可操作性的实用纲领。结合前文的一些求职故事,相信读者一定能对本文的提示有更加深刻的认识。
作者:天街小雨
一、良好的开始是成功的一半:试前准备
1、了解行业的现状及发展前景;了解企业在行业中的位置,近年的发展动态、业务领域;企业的竞争策略以及主要竞争对手;了解应聘岗位的基本状况。除了报刊、书籍、电视、同学、熟人,网络也是很好的助手。
2、设法了解面试的具体形式和一般内容,通过多种渠道,参考前人的经验,从已参加过面试者处获取相关信息。
3、回顾自己投递给该公司的简历和求职信,对可能被问及的问题略作准备。
4、准备面试常见问题(见附录)。
5、准备一至两个和应聘企业相关的问题,在面试最后的"应聘者提问"阶段发问,注重问题的质量和表达方式。
6、确认面试的时间、地点、往返交通,随身带好简历以备用。
7、千万不要犹豫,更不能心存侥幸,一定要着规范的正装参加面试。具体细节不再赘述,相信大家有足够的智慧来包装自己的外表。
二、从头到尾都不能马虎:面试时
1、从踏进办公楼大门的那一刻起就要告别学生气的松垮和随意,暗示自己正以一个白领的身份出现在这里。在电梯、走廊、等候厅等各处都必须表现出职业人的仪表、风度和气质,与人交谈的一言一行都要有礼有节,这有利于尽快树立自信,进入面试状态。
2、在去往考官办公室的途中,自然的步态和心态有助于消除紧张。如有陪同的公司员工,不妨和他寒暄几句,问一下考官的尊姓大名,见面时的称呼问题自然解决了。
3、到达考官处后,考官很有可能仍在填写前一名应聘者的评估表,这很正常。只要按照他的要求等候片刻就好。
4、和考官的见面、问候和握手要热情大方,内在的自信和外在的自信往往是相伴而生的。
5、如果考官给你喝水,不必客气,致谢后接受就是,当然喝不喝随你。
6、寒暄是第一道程序,是正式提问前的热身。话题不外乎天气、交通、从何处得知招聘消息等等。
7、考官的问话如有不明白之处,一定要及时提问。多听一遍问题并且回答正确比不懂装懂离题万里要好得多。考官向来都很乐意重复他们的问题,这也为你思考问题并组织答案赢得了时间。
8、回答问题时语速适中,音量和音调不要太高;注意条理清晰,言简意赅,切勿离题,记住言多必失;和考官保持eye contact(眼神交流),手势和表情尽量自然。
9、考官发表个人意见时要跟上他的思路,适时简要表明自己的看法和态度。不管考官对你回答的批评有多严厉,都要敢于对自己的想法负责。答案的正确与否有时无关紧要,个人的主见和分析思路才是考官看重的东西。
10、遇到tough question(难题)时,一要自信,尽力想办法解决;二要镇静,设法用临场应变来避免冷场。
11、在坚持个人主见的同时也要注意和考官的双向沟通,否则"主见"就成了"固执"和"高傲"。
12、个人提问阶段要表现出自己对企业的兴趣,对企业发展的关心,一般一至两个就够了。问题的质量比数量更重要。
13、道别时,可尝试向考官索取联系方式,但如果考官不愿意,也不要强求。告别的礼貌用语我想也不用多说了吧。
三、试后一百分:面试后
1、回来后趁热打铁,及时记录面试过程、内容和问题,对面试中自己的得意之处和不足之处进行总结,为下次面试作准备。
2、聪明人从不在同一个地方跌倒两次,今天的教训就是明天的经验。上BBS写点面筋造福后人吧。
3、如有面试官的Email地址,给他写一封简短的致谢函。这是礼貌,也是基本的商务礼节。
四、附录:外企面试常见问题
这是我在去年十月至十二月间的求职过程中,从北大未名BBS等一些网络资源上获取、并结合自己的经历挑选整理的。问题不多,但很有代表性和通用性。放在这里和大家共享,并以此感谢那些曾经在网络上为大家作出贡献的好心的同窗学友们。
1、Tell me about yourself.
2、What are your strengths and weaknesses?
3、How would your friends describe you?
4、What are the most important things to you in a job?
5、Give me an example of a situationswheresyou demonstrated leadership.
6、Give an example of how you worked on a team.
7、Why are you interested in this industry?
8、Why did you choose to interview with our company?
9、What qualities do you think make someone successful in business?
10、Why do you think you are qualified for this position?
11、Why did you select your college?
12、What do you do in your spare time?
13、What would you like me to know most that is not in your resume?
14、Tell me about a time you worked hardest in your life.